Как запустить холодные звонки [КЕЙС]
«Мне нужно обзвонить в Красноярске школы, государственные учреждения, парикмахерские, торговые центры на предмет продажи бактерицидных рециркуляторов. Помогите, пожалуйста, составить ТЗ. И сколько это будет стоить?»
Такую громоздкую задачу лучше разбить на части:
- Спарсить базу
- Написать скрипт продаж
- Холодный обзвон
Спарсить базу
Стоимость: от 500₽.
Наймите человека, который соберёт контакты для обзвона. Делается это с помощью программ, автоматизирующих процесс, а в качестве открытых источников данных обычно используются 2GIS, Я.Карты или Avito.
Некоторые считают, что парсинг это что-то вроде хакинга, дело тёмное и незаконное. На самом деле, нет. Ничего взламывать не нужно. Вы собираете те же открытые данные, которые могли бы собрать вручную, но более удобным способом.
Пример ТЗ
Написать скрипт продаж
Стоимость: от 1000₽.
Вам нужно вооружить своих менеджеров алгоритмом. Хороший скрипт описывает все стадии разговора (приветствие, выход на ЛПР, презентация, работа с возражениями и т.д.) и предусматривает разные сценарии развития событий.
Пример ТЗ для этой задачи:
Холодный обзвон
Стоимость: 25-50₽ за дозвон
Вначале разместите несколько заданий «Обзвонить 10 контактов», а потом тем, кто хорошо справился, отдайте в разработку всю базу.
Пример ТЗ для этой задачи:
Теперь, когда вы всё разложили по полочкам, вы можете превращать холодные звонки в горячие продажи!
Рубрики: Заказчикам