У меня есть деньги на счету, почему система требует ещё?!

— У меня есть деньги на счету. Я размещаю задание, но когда появляются кандидаты, система не даёт поговорить с ними, а просит снова пополнить счёт. Почему?!

Причина всегда в том, что средства уже зарезервированы под другое задание. Если вы размещаете несколько поручений, у вас должны быть на счету деньги для оплаты каждого. Так мы гарантируем исполнителям вашу платёжеспособность. В тот момент, когда на ваше задание откликнулся первый кандидат, деньги переходят «в буфер».

Посмотрите на пиктограмму с монетками, слева от вашего аватара. «В буфере» отображаются средства, которые заморожены для оплаты гонораров активных заданий. Крупные цифры выше — это сумма свободных средств на вашем счету, которые вы можете использовать для размещения нового задания. Если её недостаточно, удалите из поиска менее актуальное задание или пополните баланс.

Рубрики: Заказчикам