Допустим, вы решили порыбачить. Вы ведь не ожидаете, что рыба будет выпрыгивать на вас из реки? Вы знаете, что нужно прийти на берег с удочкой и потратить некоторое время. Сначала будет получаться не очень. Возможно, вы исколете пальцы, возясь с наживкой. Но когда вы уже опытный рыболов, а место рыбное, то нет проблем «надёргать на […]
Помните, мы решили передавать открытку из рук в руки, пока она не облетит вокруг земного шара. Мы отправили письма в разных направлениях. Люди получают открытку в своём городе. Пишут пару слов на обороте и отправляют дальше. Новосибирск → Омск Кемерово → Белово → Тайга → Томск Томск → Красноярск Ростов-на-Дону → Волгодонск → Таганрог Москва […]
Команда Workzilla получила лучший новогодний подарок! 3 января число пользователей Workzilla преодолело очередную историческую отметку. Нас теперь 4 000 000! Если бы все мы поселились в одном месте, понадобился бы огромный город, потому что 4 миллиона это больше, чем население Лос-Анджелеса или Берлина! Спасибо, что вы с нами! P.S. Мы подготовили не один, а 21 […]
Друзья! Мы очень хотим, чтобы у всех сотрудников технической поддержки тоже была возможность встретить Новый год со своими семьями, поэтому 31-го декабря и 1 января саппорт не будет работать круглосуточно. График на эти дни: 31 декабря до 19:00 МСК 1 января с 12:00 до 22:00 МСК В дальнейшем — 24/7 в штатном режиме.
У заказчиков есть дедлайны. И это важно, чтобы задания выполнялись вовремя, а помощники не пропадали с радаров. Поэтому мы очень просим наших исполнителей быть на связи: оперативно отвечать на вопросы, предоставлять промежуточные результаты и информировать заказчиков о статусе проекта. Давайте договоримся. Если задание поступает в Арбитраж, и мы видим по чатам, что в течение 24 […]
Вы знакомы с ВиЗи (WiZi)? Это нейронная сеть, которую мы обучаем делать всякие полезные штуки для Workzilla. Например, она сортирует задания по категориям и пробует писать заголовки. С конца июля ВиЗи стажируется в команде техподдержки в качестве модератора. Она читает все новые задания и те, которые кажутся ей подозрительными, выделяет цветом. Благодаря этому «живые» модераторы […]
Мы хотим рассказать вам историю. Наша заказчица Дарья живёт в Томске. У неё семья, сынок. Даша — программист. А ещё она составляет генеалогическое древо своей семьи. Веточку за веточкой. Ей удалось восстановить 1052 биографии, но конца и края этой работе ещё не видно. За это время Даша стала специалистом в таких делах. Начинать рекомендует с […]
Плохие коммерческие тексты звучит как: «Мы классные! Самые вообще! Покупайте качественный продукт у самых лучших нас». И дальше весь набор штампов — «20 лет на рынке», «комплексное решение», «динамично развивающаяся компания» и проч. Хорошие тесты в 2020 году тексты ориентированы на потребителя. Что это значит на деле? Что интересно клиенту? Мы пишем только про то, […]
Друзья! Важные новости для всех держателей электронных кошельков. С 3 августа вступили в силу поправки в закон «О национальной платежной системе» (161-ФЗ), которые запрещают анонимное пополнение электронных кошельков. В этой связи платёжная система QIWI ужесточила условия. Для переводов теперь нужен кошелёк со статусом «Основной» или «Профессиональный». Если вы столкнулись со сложностями при выводе средств, пожалуйста, […]
