Архив категории ‘Новичку’

Полезное. Выпуск №2. Как доплатить фрилансеру и почему недоступны задания

Доброго понедельника! Давайте узнаем немного больше о функционале Work-zilla.com. Вот пара полезных фишечек для фрилансеров и заказчиков.

Заказчикам

Как увеличить стоимость задания? Например, в процессе вы поняли, что эта работа стоит дороже. Или договорились с исполнителем на какие-то доработки, не входящие в изначальное ТЗ. А может просто хотите доплатить помощнику за добросовестное отношение к поставленной задаче.

Увеличить стоимость текущего задания невозможно, но вы можете создать дополнительное Личное задание этому исполнителю. Для этого на странице «Заказчик» на нижней панели задания напротив имени исполнителя найдите иконку «Создать личное задание». После ее нажатия откроется форма, где уже будет указано имя выбранного исполнителя, и это задание получит только он.

Исполнителям

— Я оплатил подписку, но почему-то задания всё равно недоступны для меня! — с таким вопросом обращаются в техническую поддержку исполнители-новички. Чаще всего дело оказывается в том, что пользователь пополнил счёт, но не оплатил подписку (не нажал на «Оплатить подписку»). И деньги так и лежат у него на счету.

Вторая возможная причина — вы не прошли тест на знание правил сервиса (а прошли только общий первый тест). Ориентируйтесь на золотые баннеры во вкладке Исполнитель, они подскажут следующий шаг.

Если оба описанных варианта — это не ваш случай, напишите в техническую поддержку: support@work-zilla.com, указав емайл вашего аккаунта на Work-zilla.com

Будни SMM-щика: это нужно сделать прежде, чем взяться за раскрутку группы

Исполнитель: «Подскажите как мне быть: работаю по привлечению целевых участников в группу по определенному региону. При начале работы сделал скрин количества участников, их было 151, в процессе когда привлёк уже первых пользователей, обратил внимание, что численность группы уменьшилась на 2 человека (стало 149). Затем ещё несколько… И тут я понял, что заказчик просто по тихому удаляет старых ботов, заменяя их моими, только что привлечёнными живыми пользователями. И думает, что я не замечу».

Любое сотрудничество не застраховано. Каждому может попасться ленивый фрилансер или жадный заказчик. Поэтому всегда имеет смысл защитить свою работу. В данном конкретном случае мы рекомендовали бы исполнителю две вещи.

  1. Как минимум сделать скриншот, на котором видна исходная численность группы.

  2. Используя специальные программы, спарсить ID участников группы.

В спорной ситуации (например, если задание попадёт в Арбитраж) у вас будут неопровержимые доказательства. Но скорее всего будет достаточно просто сообщить заказчику, что от вашего внимания не ускользнули его манипуляции, и вежливо попросить не заниматься параллельной чисткой группы, пока вы не закончите свою работу.

А какие методы безопасности используете вы в своей работе? Как защищаетесь от недобросовестных контрагентов? Напишите нам на anna@work-zilla.com.

Как новичку получить первое задание на Work-zilla.com

Сегодня у нас очаровательная гостья — бизнес-консультант Александра Гуреева. Она отвечает на самый важный вопрос для каждого исполнителя-новичка: как убедить заказчика и получить первое задание.

Вот вы полны энтузиазма и готовы делать замечательную работу для своих клиентов… но вот незадача: у вас нет ни одного отзыва и ни одной выполненной работы за плечами. Клиент хочет человека опытного, а где взять этот опыт, если никто не хочет с вами работать? Читайте эту статью до конца, чтобы узнать как вырваться из замкнутого круга и убедить заказчика выбрать именно вас.

si_scPS_deY (далее…)